您在使用彩色复印机时有遇到过这种问题？就是打印出来的是一张白纸，什么东西都没有，遇到这种问题还如何解决呢？下面广州威骐教您处理。

1、对于数码复合机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉（显影辊的直流偏压未加上），也可能是感光鼓未接地，是负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。

2、另外，数码复合机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常，如果墨粉不能正常供给或激光被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。